Команда с яйцами

Многострадальный Минздрав в эти дни — линия фронта реформы госслужбы с системными вытекающими последствиями для всех остальных министерств

В понедельник вечером у меня была запланирована встреча с директором Директората медицинских услуг Минздрава Оксаной Сухоруковой. Когда я пришла в назначенное время, Оксана отписалась, что ее увольняют, и она не сможет со мной встретиться из-за нашумевшего заседания.

Уже из опубликованной стенограммы совещания стало понятно, что многострадальный Минздрав в эти дни — линия фронта реформы госслужбы с системными вытекающими последствиями для всех остальных министерств. С далекоидущими выводами о позволительности политического давления и нивелирования колоссальных усилий и инвестиций в то, чтобы госслужба стала более компетентной, государственная политика — более последовательной, а государственные служащие — более профессиональными.

Самой большой ошибкой будет обесценить уже пройденный путь Кабмином и другими министерствами, чтобы создать из министерств профессиональные команды, которые не подвержены политической турбулентности. Чтобы вместо хаотических попыток хоть чем-то запомниться в истории, как это происходило ранее при кругообороте министров на год-другой, политику можно было строить более долгосрочно, развивать сферы с большей последовательностью и систематичностью.

Я хочу верить в то, что здравый разум восторжествует

Медицина и здравоохранение нуждаются в системном и профессиональном подходе, в качественной смене людей и принципов и глубоком переформатировании правил игры. А работа с медиками требует невероятной выдержки, настойчивости и смелости. Мне с милиционерами было проще работать, чем с медиками.

Несмотря на то, что во времена Супрун было много разных перекосов и ошибок, ребята сделали то, что во времена походов Богатыревой в Луи Виттон в рабочее время казалось невозможным. И во времена других министров, тоже:

— они освежили кадровый состав министерства, и из музея старых коррупционных волков и волчиц Минздрав превратили в команду очень резвых и принципиальных пингвинов. Именно так их прозвали на входе служители старых коррупционных порядков.

— они сделали удачную попытку переформатировать систему ущербных и запутанных связей между пациентом, врачом, больницей, местными властями и министерством. И им многое удалось. Не все, но многое.

— они задали беспрецедентную планку в коммуникационных стандартах реформ, научились говорить о сложных вещах на понятном языке. Они были среди лучших, если не лучшие, в коммуникации своих действий, логики, тактики и стратегии. И они стали понятны для среднестатистического гражданина.

— они стали примером стойкости и упорства — как гореть идеей и мечтать, и как эти мечты превращать в документы и действия, противостоя даже самым консервативным мастодонтам отрасли.

— им удалось сформировать костяк сильной команды и не превратиться в министерское гнездышко змей так, как это иногда бывает в других структурах. Это большая ценность и редкость в условиях украинского госуправления.

Именно благодаря этой команде была создана НСЗУ, которая опубликовала новые стандарты предоставления помощи. И самой большой радостью для меня стало включение требований к открытости реанимаций в госстандарт. А это — важный шаг институционализации человечности в практике украинских реанимаций.

Хочу поблагодарить команду МОЗ (чья судьба сейчас висит в воздухе) за то, что и и.о. министра Супрун, и члены команды откликались и старались быть полезными, когда речь шла об открытых реанимациях: они находили время и силы помогать нам в работе над открытостью реанимаций; они провели великолепную коммуникационную работу о важности открытых реанимаций; они смотрели в корень проблем и искали долгосрочные решения вместо краткосрочного или популистского латания дыр.

Я хочу верить в то, что здравый разум восторжествует. Что ручное управление и политическая целесообразность избавляться от инакомыслящих уйдет в небытие. И что госслужба вместе с политической элитой страны будет флагманом перемен и носителем нового качества культуры взаимодействия и принятия взвешенных проинформированных решений.

Я хочу прозрачности и понятности в отношениях с медициной. И хочу, чтобы людям, умеющим их привносить, дали закончить начатое.

Ну, а пингвины с яйцами, знаете ли, обречены на результат. Их стойкости и заботе о будущем в жестких условиях Антарктики можно поучиться. Ведь после суровой зимы всегда наступает потепление.

Источник на НовоеВремя

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*