Архивы раздела: Реформы
Иное измерение победы
Недавно поспорили с одним коллегой о том, о чем нам стыдно. Ему стыдно, что тела погибших солдат проносят мимо советских памятников. Мне – что вдоль зданий, куда люди продолжают носить взятки.
Стыд общий есть, но проявляется он по-разному. Continue Reading →
Ремонт милиции
Так сошлись звезды, что активная фаза реформы милиции и генеральный ремонт в квартире в моем графике начались одновременно. Поскольку каждый день проходит на два фронта, я заметила много параллелей.
Градус высок, народу много. Ремонтирующаяся квартира, как и реформа МВД, притягивает к себе злых и добрых, не всегда вменяемых соседей, капризную тещу, упрямого свекра, жадного инспектора БТИ, ленивого сантехника и требовательный банк. А еще много советчиков.
И всем им кажется, что их совет самый лучший и самый ценный, и они так обижаются, если ты к нему не прибегаешь или используешь частично. А когда обижаются, начинают поливать тебя грязью на стенгазете дома.
Самое обидное, что все хотят советовать, но мало кто готов закатить рукава и вместе с тобой пахать. Денег мало или мандат не тот. Всем до этого есть дело. Мотивация и интересы у всех разные, но никто не безразличен.
Еще есть друзья. Они подставляют тебе плечо, подают кирпичи, подстраховывают с мастерами и изредка кредитуют. В редком случае, дарят мешок цемента на день рождения. Но учитывая глобальность задачи, стоящей перед тобой задачи, их всегда недостаточно.
Текущих задач, вопросов, сомнений множество, и они валятся на тебя с неизмеримой скоростью. Демонтаж открывает новые глубины проблем с каждым отвалившимся куском штукатурки. И каждый кусок штукатурки требует дополнительного внимания, анализа, технологии восстановления и своевременного вывоза. А ты один, и помочь некому.
Дилемм много, и они разные. Учитывая, что бюджет у тебя ограничен, в стране война, надо думать не только о ремонте, но и о запасах на будущее, а денег, как всегда, нет. Что оставлять, что убирать, что перестраивать, что валить на корню и строить заново в условиях, когда бюджет пуст?
Почему пока не дают деньги на реформы
В последнее время чиновничье пространство перегружено диалогами о реформах, их стоимости и о том, что «денег нет, кто бы дал?» Многие чиновники аргументированно объясняют, что они бы рады модернизироваться, перестраивать министерства и навести порядок в законодательстве, но «на всякий случай денег нет». Поэтому продолжаем жить как раньше и рассказывать анекдот про мышей в пустыне — «мыши плакали, кололись, и продолжали есть кактус».
Реформаторский апгрейд современной Украины на этом этапе похож на реконструкцию хаты-мазанки. Мы любим эту хату потому, что она родительская, в ней живут детские воспоминания. Но когда течет крыша или замерзают окна, нет дров, забит дымоход, туалет на улице и нечем помыться, ты выбираешь: либо мучиться дальше, либо проводить капитальный ремонт.
Так и украинское государство – для глобального контекста не конкурентоспособно, для собственного гражданина – не пригодно для жизни. Речь не идет о людях или территории – в этом у нас большой потенциал и роскошные земли. Речь идет о государственной системе, срок годности которой давно вышел.
Украина стоит перед выбором – туалет на улице (оставить как есть) или двухконтурный котел и wi-fi (реформироваться). Капитальный ремонт всегда дорог и мучителен. Ты начинаешь капитальный ремонт, когда уже невозможно жить. И желание, и потребность в реформировании в Украине на разных уровнях. Если бы сильно припекло, то мы бы перестали топтаться на одном месте и начали двигаться вперед. Значит, кому-то это не надо, а кого-то все и так устраивает.
Кто же будет оплачивать капитальный ремонт нашей мазанки под названием Украина?
Господин Президент, Вы не правы
Президент издал указ «О мерах дополнительных гарантий отдельным категориям граждан» с прицелом на участников АТО.
Шаг понятен – надо коммуницировать армии и ее семьям, что власть заботится, выглядеть добрым и обходительным. Но для меня этот шаг – это смесь очень дорогого, не эффективного популизма и жестокого обмана. Continue Reading →
Приветливость как долгосрочная стратегия
При подготовке к чемпионату по футболу Львов раскручивал свой имидж как города приветливого. Многие рестораны во Львове пестрят наклейками «Львов — приветливый город».
После активного отдыха на природе я с ребенком на День Независимости попала во львовский травмпункт, где мы протестировали город на раскрученную приветливость.
Во все без исключения государственные учреждения я иду без настроения. Моя жизнь в Украине мне кажется удавшейся, пока не нужно встречаться лицом к лицу с государством — то ли для получения справки, то ли услуги. Continue Reading →
Учимся гражданскому активизму на 5 звезд
Уборка берегов, сбор средств на гуманитарные потребности, организация городского ВелоДня, оказание помощи обманутым инвесторам, разработка видения развития Украины, рабочая группа по реформированию одного министерства…
В этих затеях и гражданских инициативах я была, в той или иной роли, задействована в последнее время.
Наблюдая за происходящим в этих разных по своей природе и предназначении общественных образованиях, можно выделить несколько факторов, которые определяют успешность некоммерческих общественно-значимых проектов.
Для реализации успешных инициатив мало веры в свою правоту, обсуждения в соцсетях и даже наличия человеческого или денежного ресурса. Несмотря на добровольную и безоплатную природу, гражданские инициативы нужно организовывать на уровне 5 звезд — профессионально, отлажено и идеально гладко. А иначе даже хорошие и щедро профинансированные идеи терпят фиаско.
5 звезд — это когда все продумано до мельчайших подробностей — от начищенных туфель до письма с благодарностью для волонтеров. Continue Reading →
«Не до реформ»? Начать с малых шагов
Самое заметное разделение между людьми состоит в степени их оптимизма, в ответе на вопрос «стакан полн или пуст?». Есть те, кто несмотря ни на что, верят в изменения и смотрят на ситуацию с точки зрения полуполного стакана. Есть те, кто считает все кадровые перестановки обменом шила на мыло, и что несмотря на все страдания поменяются лица, но не поменяется система. Этих людей объединяет одно – они устали от популизма политиков, от кучи невыполненных обещаний всех властей и оппозиций вместе взятых, и будут рады видеть позитивные сдвиги на деле, а не на словах.
Ситуация в стране, как в том анекдоте, «как бы ты четыре буквы не расставлял, счастье не получится.» Continue Reading →
Что кроется за инновациями в школах
После летнего перерыва мы все окунаемся в школьные будни. Дети привыкают к новому расписанию, их родители – сдают деньги на кучу всякой всячины и смиряются с предлагаемыми им новаторствами. По моим наблюдениям, инновации в современной школе спускаются сверху и безоговорочно отдаются на финансирование родительским комитетам, которые, в свою очередь, собирают с родителей деньги на их внедрение. В общем и целом, это очень здорово, когда есть органы самоорганизации родителей и возможности инвестировать в учебный процесс.
Но во всем это процессе меня смущает две вещи. Первая – мне как родителю зачастую предлагают инвестировать в декорации образования, а не в само образование. Вторая – со мной, как с инвестором этой системы никто не готов обсуждать стратегии, приоритеты и способы. От меня, как от коровы молока, хотят лишь денег. Денег на покупку печатных тетрадей, ненужных книг, дополнительных учебников, которыми дети не пользуются, плазменных телевизоров, штор, жалюзи и прочей атрибутики современного учебного заведения.
Зачастую мне кажется, что школы отклоняются от своей прямой образовательной роли и становятся дистрибуционными центрами издательств книг, тетрадей, дневников и других бумажных принадлежностей. К примеру, в пошлом году нам предложили купить весьма недешевый комплект оксфордских учебников по английскому и вдобавок к нему учебник московского издательства c советских времен в 15 переиздании, в котором до сих пор присутствуют анахронизмы в виде пионеров, I am from the Soviet Union или I live in Leningrad. Озадачившись методологией и вопросом, почему второклассник должен носить килограмм этих книг с собой, я обратилась в школу, где мне пояснили, что разные темы преподаются по разным учебникам.
Проверяя домашние задания и занимаясь регулярно с ребенком по оксфордскому учебнику, я поняла, что бóльшая часть учебника и рабочей тетради пусты. То есть по факту эти дорогостоящие учебники не используются в полной мере в учебном процессе. Мой ребенок принес замечание от учительницы, что в оксфордских учебниках писать нужно только ручкой и что домашние задания, выполненные карандашом, не принимаются. Таким образом, мне продали книги, учителям не дали свободу использовать разработанную известным во всем мире оксфордским изданием программу. При этом учителя должны следить, чтоб ученики писали в них ручкой, что делает невозможным повторное использование книги, а следовательно – обеспечивает стабильный уровень продаж этих пособий в будущем.
Трудности коммуникации
Уже восемь лет я преподаю коммуникации в разных видах для украинского бизнеса. Компании хотят, чтобы их сотрудники лучше общались друг с другом, с клиентами, эффективнее убеждали и делали привлекательные презентации.
Несколько раз меня одолевала профессиональная депрессия оттого, что вещи, о которых мне приходится говорить в аудитории, просты и банальны. И правда, ничего нового нет в том, что нужно учитывать потребности аудитории, ставить перед выступлением конкретные цели, вызывать у своих слушателей яркие эмоции и четко формулировать ключевой месседж. Continue Reading →